Innerhalb unserer Wirtschaftsordnung beobachten wir tief greifende Veränderungen, die auch den Markt der Steuerberater wesentlich beeinflussen: der Wettbewerb untereinander wird zusehends schärfer und die Mandanten immer anspruchsvoller. Durch die Lockerung des Werbeverbots bestehen für die beratenden Berufe aber auch neue Möglichkeiten der Mandantengewinnung bzw. -bindung. Der Praxisleitfaden zeigt Instrumente eines modernen und effizienten Dienstleistungsmarketings. Anhand von Beispielen, wie u.a. Seminaren, Anzeigen, Öffentlichkeitsarbeit, Online-Auftritt und Mandantenrundschreiben wird erklärt, wie sich auch mit geringem Budget und wenig Zeitaufwand nachhaltige Marketingstrategien in der eigenen Kanzlei etablieren lassen.