V zhizni lyudey chasto vstrechayutsya situatsii, kogda neobkhodimo prinyat' to ili inoe reshenie. Dlya podavlyayushchego bol'shinstva chelovecheskikh resheniy nevozmozhno predskazat' ikh posledstviya, t.k. nevozmozhno predvidet' budushchee, a tol'ko otsenit' s toy ili inoy stepen'yu dostovernosti. V sluchae slozhnykh, plokho strukturirovannykh problem protsess prinyatiya resheniy ne est' odnomomentnyy akt, chasto eto slozhnyy mnogoetapnyy protsess. Dlya ego podderzhki, pomoshchi lyudyam v prinyatii resheniy razrabatyvayutsya spetsial'nye metody prinyatiya resheniy, kotorye pomogayut cheloveku strukturirovat' imeyushchuyusya informatsiyu, posledovatel'no razobrat'sya v svoikh predpochteniyakh i na ikh osnove poluchit' luchshee reshenie, vyrabotat' kompromiss mezhdu zhelaemym i vozmozhnym. Osnovnoy tsel'yu raboty yavlyaetsya izuchenie napravleniy kommertsializatsii SPPR ZAPROS3, v chastnosti, ee konkurentnykh preimushchestv i nedostatkov po sravneniyu s drugimi SPPR, a takzhe ee sootvetstviya trebovaniyam pol'zovateley, kasayushchikhsya voprosov kachestva i tipov zadach, dlya kotorykh ona prednaznachena. Vazhneyshim rezul'tatom issledovaniya budut yavlyat'sya predlozheniya po uluchsheniyam dannoy sistemy v sootvetstvii s potrebnostyami potentsial'nykh potrebiteley.