Jede zweite Nebenkostenabrechnung ist fehlerhaft. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Abrechnung prüfen und Fehler erkennen können. Zudem: was wirklich zu den Betriebskosten gehört und was im Mietvertrag stehen muss, damit Sie die Kosten übernehmen müssen. INHALTE:- Verständliche Anleitung zur Überprüfung der jährlichen Nebenkostenabrechnung.- Wie Sie überhöhte Kosten und Fehler ausfindig machen und sich erfolgreich dagegen wehren können.- Aktuell: alles über die Auswirkungen der neuen Heizkostenverordnung.