Jeder Einzeltext behandelt ein Thema aus dem Bereich des helfenden Handelns im Raum Kirche / Diakonie. Im Mittelpunkt stehen Fallstudien aus den verschiedenen Praxisbereichen. Das Autorenteam hat Menschen zum Mitschreiben eingeladen, die selbst über viel Praxis oder fachliche Einsichten in die Themenbereiche verfügen. So werden Erfahrungen nutzbar gemacht für eine milieuanalytische Perspektive auf die Themen und daraus auch für praktische Hinweise. So entsteht nicht nur ein Milieu-Zugang zu neuen Themen, sondern auch ein Pool von Vorbildern zur Analyse neuer Themenbereiche, die aufgeweckte Menschen selbst und anderswo durchführen können.Das Äquivalent zu den Befragungsdaten im ersten Band sollen 'Fälle' sein, also Erfahrungen, die anhand von Szenen, Begebenheiten oder Konzeptbeispielen in die Darstellung eingespielt werden und ihre 'Materialbasis' werden. Die Milieubezüge des jeweiligen Themenfeldes können von hier aus gedeutet werden, so dass Lerneffekte, Konsequenzen, Herausforderungen etc. hervortreten.