Nur ein gut motivierter Arbeitnehmer arbeitet aktiv und wird bereit sein, seine volle Arbeitsleistung dem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Es werden zahlreiche Motivationstheorien betrachtet, die die verschiedenen Motive für das Tun eines Menschen darstellen und zahlreiche Theorien, die sich mit dem Treffen für Entscheidungen und den damit verbundenen Wahrscheinlichkeiten eines Erfolgserlebnisses auseinandersetzen. Für den Fall, dass ein Mensch nicht motiviert wird oder werden kann, fällt dieser in die Demotivation. Wenn an diesem Zustand nichts geändert und die betroffene Person nicht remotiviert wird, dann wird sie nach und nach in die innere Kündigung verfallen.