Mündliche Prüfung Bankkaufmann/-frau
Autor Marc Wacker, Felicitas Vossde Limba Germană Paperback – 28 sep 2023
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Specificații
ISBN-13: 9783658420765
ISBN-10: 3658420766
Ilustrații: XI, 158 S. 31 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 mm
Greutate: 0.28 kg
Ediția:1. Aufl. 2023
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658420766
Ilustrații: XI, 158 S. 31 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 mm
Greutate: 0.28 kg
Ediția:1. Aufl. 2023
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Der sechste Sinn für die IHK-Abschussprüfung.- Ziele setzen.- Ihr persönlicher Lernplan.- Ihre mündliche Prüfung.- Beraterhilfsmittel.- Gesprächsleitfäden als zielführender roter Faden.- Kontaktphase.- Analysephase.- Angebotsphase.- Prüfungsphase.- Abschlussphase.- Verhalten nach Abschluss.- Gesprächsfälle.- Schlusswort.
Notă biografică
Marc Wacker ist Trainer und Autor. Er hält Seminare für Auszubildende der Bank- und Industriebranche und schreibt regelmäßig für die Zeitschrift BANKFACHKLASSE.
Felicitas Voss ist Vertriebstrainerin bei der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg.
Textul de pe ultima copertă
Dieses Buch bereitet auszubildende Bankkaufleute optimal auf ihre mündliche Abschlussprüfung vor. Der Inhalt ist radikal an die Prüfung angelehnt und auf das Notwendigste reduziert. Hilfreich sind ein detaillierter Gesprächsleitfaden sowie die knappe und übersichtliche Darstellung aller Fachthemen, die für die mündliche Prüfung relevant sind. Die Prüflinge werden in die Lage versetzt, einen sicheren Gesprächsrhythmus aufzubauen. Mithilfe von Checklisten decken sie Lücken bei wichtigen Fachthemen auf und können diese anschließend effektiv schließen. Schließlich geben Autorin und Autor eine Vielzahl von Insidertipps, die zu einem optimalen prüfungstaktischen Verhalten beitragen.
Der Inhalt
- Der sechste Sinn der IHK-Abschlussprüfung
- Ziele setzen
- Ihr persönlicher Lernplan
- Ihre mündliche Prüfung
- Hilfsmittel für die Beratung
- Gesprächsleitfäden als zielführende Orientierung
- Kontaktphase
- Analysephase
- Angebotsphase
- Prüfungsphase
- Abschlussphase
- Verhalten nach dem Abschluss
- Gesprächsfälle
Der Autor, die Autorin
Marc Wacker ist gelernter Bankkaufmann, zertifizierter Vertriebstrainer, studierter Wirtschaftspsychologe und Gründer von Financial Education. Er arbeitet freiberuflich und branchenübergreifend als Vertriebstrainer, Dozent, Autor sowie Gründungs- und Rhetorik-Coach.
Felicitas Voss ist gelernte Bankkauffrau, zertifizierter Vertriebstrainerin, studierte Fachfrau für Banking & Finance und arbeitet für die Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg. Sie arbeitet freiberuflich als Vertriebstrainerin sowie als freie Traurednerin.
Caracteristici
Angelehnt an die Originalprüfung Mit detaillierten Gesprächsleitfäden und übersichtlichen Darstellungen Mit vielen Insidertipps für optimales prüfungstaktisches Verhalten