Questa ricerca ha affrontato l'emergere del marketing digitale nel panorama pubblicitario cileno. Lo studio affronta i punti di forza e di debolezza del suo utilizzo, valutando lo stato del lavoro digitale nelle agenzie nazionali. Allo stesso tempo, descrive l'importanza degli strumenti digitali per stabilire una comunicazione più diretta e verticale con i clienti. Dopo aver analizzato i dati, si conclude che la crescita del marketing digitale riuscirà a posizionarsi nel lavoro degli inserzionisti senza generare una rottura o un'autonomia dagli strumenti tradizionali.