Innovatsionnoe razvitie ekonomiki nevozmozhno bez odnovremennogo razvitiya ee transaktsionnogo sektora. Bez postupleniya proizvodstvennykh resursov v transformatsionnyy sektor, vne zavisimosti ot effektivnosti poslednego, konechnyy produkt ne mozhet byt' proizveden. Protsess monopolizatsii otritsatel'no vliyaet na effektivnost' rynka transaktsionnykh uslug, poskol'ku privodit k rostu dokhoda ot spekulyatsii i k snizheniyu operativnosti protsessa dvizheniya ekonomicheskikh blag. V konkurentnoy bor'be vyigryvaet tot uslugodatel', kotoromu udaetsya snizit' izderzhki okazaniya transaktsionnykh uslug ili uvelichit' ikh potrebitel'nuyu stoimost'. Izderzhki okazaniya uslug krupnymi uslugodatelyami nizhe iz-za effekta ekonomii ot masshtaba. Odnako u melkikh organizatsiy bol'shiy potentsial uvelicheniya potrebitel'noy stoimosti za schet povysheniya urovnya effektivnosti, vo-pervykh, produktovogo planirovaniya, a, vo-vtorykh, vzaimodeystviya s klientami i kontrolya kachestva obsluzhivaniya. Eta kniga prednaznachena kak dlya vladel'tsev i rukovoditeley shirokogo kruga kompaniy-uslugodateley, zhelayushchikh poluchit' prakticheskie sovety, tak i dlya studentov i prepodavateley vysshikh uchebnykh zavedeniy, izuchayushchikh teorii konkurentsiyu i teoriyu transaktsionnykh izderzhe