Este trabalho teve como intuito a promocao de uma melhor compreensao dos processos que envolvem as transacoes dos contratos dos seguros de garantia estendida. O mercado dessas garantias tem crescido muito no pais, chegando, em 2012, a movimentar R$2,6 bilhoes, mais do dobro da receita em 2009, tendo se mostrado particularmente atraente para familias menos abastadas que passaram a ter a oportunidade de comprar bens de consumo duravel que teriam dificuldade de consertar ou recomprar em caso de quebra. Alem de ascender economicamente, essas familias passaram tambem a se beneficiar da maior oferta de credito, que se fez acompanhar da possibilidade de compra em muitas parcelas. O estudo teve como base a Teoria da Informacao Assimetrica, conforme desenvolvida a partir de trabalhos como os de George Akerlof, Michael Spence e Joseph Stiglitz, todos agraciados com o Premio Nobel de Economia. Isso porque, atraves de relatos pessoais e de materias publicadas na imprensa, tem-se indicios de que todo o processo e pautado pela pouca informacao sobre esses contratos por parte dos consumidores de eletrodomesticos."