Ökologieorientiertes Kommunikationsmanagement: Strategische Kommunikation mit Anspruchsgruppen

Erstes Kapitel: Einleitung.- Zweites Kapitel: Rahmenbedingungen eines umweltorientierten Kommunikationsmanagements.- Drittes Kapitel: Planung der umweltorientierten Kommunikation.- Viertes Kapitel: Planung der Kommunikationsinstrumente — isolierende Analyse.- Fünftes Kapitel: Planung des kombinierten Einsatzes der Kommunikationsinstrumente.- Sechstes Kapitel: Schlußbetrachtung.

Dr. Sabine Seydel promovierte 1997 an der Universität Hamburg bei Professor Dr. Axel Bänsch.

Die Zerstörung der natürlichen Umwelt und zunehmende ökologische Ansprüche gesellschaftlicher Gruppierungen fordern Unternehmen heraus, sich glaubwürdig mit umweltrelevanten Themen auseinanderzusetzen. Zur Sicherung der gesellschaftlichen Akzeptanz gewinnt eine strategisch geplante, ökologieorientierte Kommunikation an Bedeutung. Dies erfordert einen erweiterten Ansatz der Unternehmenskommunikation, der über das klassische Verständnis hinausgeht. Sabine Seydel analysiert Rahmenbedingungen, strategische Ansätze und Instrumente (z. B. Werbung, Sponsoring, PR) der ökologischen Kommunikation unter Berücksichtigung relevanter Zielgruppen von Industrieunternehmen (z. B. Lieferantenhandel, Umweltschutzgruppen, Mitarbeiter). Die Autorin zeigt, daß Unternehmen sich - vor allem über dialogorientierte Kommunikation - kontinuierlich und aktiv zu umweltverantwortlichem Handeln bekennen sollten, um einen Zeitvorsprung in Form von Image- und Ertragsvorteilen zu realisieren.