Dr. Ismail Ozlu leistet mit vorliegendem Werk einen sozialwissenschaftlichen Beitrag zum besseren Verstandnis der organisierten Krankenbehandlung im Krankenhaus. Hierzu unternimmt der Autor eine systemtheoretische Analyse der sozialen Systeme Organisation und Interaktion. Nach fachkundiger Unterscheidung beider Systeme werden insbesondere vorhandene Unterschiede bei der Informationsverarbeitung herausgestellt und abschliessend verbesserte Moglichkeiten ihrer strukturellen Kopplung dargelegt.