Cet ouvrage est concu pour aider les dirigeants d'organisations professionnelles a comprendre les bouleversements profonds qu'apporte le choc internet et reseaux sociaux qui commencent a deferler sur le monde des O.P. Etre un dirigeant d'O.P a succes necessite de plus en plus de competences, et de plus en plus de connaissances. Une nouvelle ere est nee: une ere dirigee par la domination d'internet et le pouvoir des reseaux sociaux."