Organisierte Grenzrollen: Außendienst und Publikumskontakte in soziologischer Perspektive
Editat de André Kieserling, Martin Weißmannde Limba Germană Paperback – 29 aug 2023
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Specificații
ISBN-13: 9783658405960
ISBN-10: 3658405961
Ilustrații: VI, 432 S. 4 Abb., 2 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.52 kg
Ediția:1. Aufl. 2023
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer VS
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658405961
Ilustrații: VI, 432 S. 4 Abb., 2 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.52 kg
Ediția:1. Aufl. 2023
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer VS
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Mit Beiträgen von: André Kieserling.- Martin Weißmann.- Carl Dreyfuß.- Nils Ellebrecht.- Kay Junge.- Ramy Youssef.- Stefan Wilbers.- Christoph Gesigora.- Charlotte Renda.- Justus Heck.- Theresa Griebau.
Notă biografică
André Kieserling ist Professor für soziologische Theorie und allgemeine Soziologie an der Fakultät für Soziologie der Universität Bielefeld.
Martin Weißmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Arbeitsbereich soziologische Theorie und allgemeine Soziologie an der Fakultät für Soziologie der Universität Bielefeld.
Textul de pe ultima copertă
Die Beiträge dieses Bandes sind in der einen oder anderen Weise von zwei Begriffen aus dem Arsenal der soziologischen Systemtheorie Niklas Luhmanns und speziell seiner Organisationssoziologie inspiriert: dem Begriff der Grenzstelle und dem Begriff des Grenzsystems. Mit dem Begriff der Grenzstelle werden Abgesandte von Organisationen bezeichnet, die im Dienste von deren Zwecken und Bestandsinteressen auf eine relevante Gruppe von Nichtmitgliedern einwirken sollen, also etwa als Verkäufer auf Kunden oder als Pressesprecher auf Journalisten, und Grenzsysteme sind die aus diesem Anlass gebildeten Interaktionen, also etwa das Verkaufsgespräch oder die Pressekonferenz. Die Aufsätze behandeln unter anderem die Grenzstellen des Gesprächsleiters in der polizeilichen Vernehmung, des Diplomaten, des Verkäufers in seiner Nebenrolle als Aggressionsobjekt wütender Kunden, und zu den behandelten Grenzsystemen gehören Interaktionen wie Wohnungsbesichtigung und Vernehmung, Rettungseinsatz und Gerichtsverfahren.
Die Herausgeber
André Kieserling ist Professor für soziologische Theorie und allgemeine Soziologie an der Fakultät für Soziologie der Universität Bielefeld.
Martin Weißmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Arbeitsbereich soziologische Theorie und allgemeine Soziologie an der Fakultät für Soziologie der Universität Bielefeld.
Caracteristici
Umfassender Überblick zur Forschung zu „Grenzrollen“ / „boundary roles“ Zur Soziologie von Außendienstmitarbeitern von Organisationen wie der Polizei, Plattenfirmen, etc Enthält schwer zugängliche Texte von Carl Dreyfuss und Niklas Luhmann