Odnoy iz osnovnykh tseley reformy zhilishchno-kommunal'nogo khozyaystva yavlyaetsya povyshenie nadezhnosti i ustoychivosti funktsionirovaniya sistem zhizneobespecheniya naseleniya, v svyazi s chem osobuyu aktual'nost' priobretaet issledovanie usloviy i faktorov ustoychivosti deyatel'nosti predpriyatiy otrasli v usloviyakh neopredelennosti. Na osnovanii imeyushcheysya zavisimosti rezul'tatov deyatel'nosti zhilishchno-kommunal'noy sfery ot neopredelennosti vneshney sredy, vyzvannoy neustoychivost'yu usloviy vneshney sredy, v issledovanii obosnovana metodika vybora strategii upravleniya predpriyatiem sfery zhilishchno-kommunal'nykh uslug pri adaptatsii ego k neopredelennosti prirodno-klimaticheskikh faktorov. Pri vyyavlenii usloviy i kharakteristik protsessa deyatel'nosti khozyaystvuyushchego sub"ekta v usloviyakh neopredelennosti raskryta vzaimosvyaz' kategoriy odnorodnosti - neodnorodnosti s fenomenom razvitiya upravlyaemoy sistemy.