Il libro tratta dell'analisi della produttività delle banche del settore pubblico in India, con particolare attenzione alla SBI e alle sue associate, alla PNB, alla Canara Bank, alla BOB e alla BOI nell'arco di tempo compreso tra il 2011-12 e il 2015-16. Lo studio ha riguardato l'analisi ANOVA e la Statistica T. I risultati dello studio si sono concentrati sul miglioramento della produttività delle banche. Lo studio si è concentrato sulla riduzione del numero di dipendenti e sull'aumento delle prestazioni delle filiali per il miglioramento delle banche.