Werkzeugkasten mit modernsten Instrumenten der Personalentwicklung. Trotz der hohen Arbeitslosenzahlen fehlt in Deutschland spätestens 2010 qualifiziertes Personal. Fachleute können dann nur zu Höchstpreisen angelockt werden. Um diesem Notstand vorzubeugen, müssen Unternehmen und Behörden Personalentwicklung betreiben - intern, intensiv, intelligent. In dieser Toolbox steckt eine Fülle praktischer Antworten auf drängende Personalfragen. Zwei Profis zeigen, wie man die Werkzeuge einsetzt. So können Verantwortliche die Entwicklung ihrer Teams sofort forcieren, kontrollieren und sichern.