Ein Studententeam der Fachhochschule Kufstein fand in Experten-interviews heraus, dass Software zur Unterstützung von Personal-entwicklung nicht den Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) entspricht. Aufgrund des demografischen Wandels ist Personalentwicklung auch für solche Unternehmen wichtig. Dieses Buch beschreibt die Erstellung eines Sollkonzeptes einer Personal-entwicklungssoftware für KMU. Im ersten Teil des Buches werden Ziele und Instrumente der Personalentwicklung erläutert sowie Besonder-heiten in KMU aufgezeigt. Zudem werden bestehende Lösungen vorgestellt und mögliche Probleme solcher Lösungen aus der Sicht von KMU erörtert. Im zweiten Teil werden darauf aufbauend vier Thesen abgeleitet und anhand einer empirischen Erhebung untersucht. Dies gibt Aufschluss darüber, welche Schwächen bestehende Personal-entwicklungslösungen aufweisen und welche Anforderungen an eine neue Lösung gestellt werden. Im letzten Teil werden die Erkenntnisse aus Theorie und Praxis zu einem Sollkonzept vereinigt.