”Wirksame Führung“ ist gekennzeichnet durch einen sowohl authentischen als auch resultatorientierten Dialog zwischen Führungskraft und Mitarbeiter, der auf Vertrauen und positiver Grundeinstellung beruht. Erst wenn die Arbeitsergebnisse einen ausreichenden Beitrag zur Realisierung der Organisationsziele darstellen, kann von einer produktiven und zugleich wertschöpfenden Performance eines Mitarbeiters ausgegangen werden. Erforderlich dafür ist eine handlungsorientierte Personalführung, die die strategische Ausrichtung der Organisation in für alle Beteiligten sinnstiftende Ziele und damit verbundene Aufgaben transferiert sowie die Kompetenzen der Mitarbeiter entwickelt und optimal einsetzt. Ein Führungskonzept, das diesen hohen Ansprüchen genügen möchte, muss daher neben der Förderung der Kommunikationsbeziehungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften auch ein praktikables Instrumentarium zur Verfügung stellen, welches den Führungsprozess nicht nur nachvollziehbar sondern auch nachhaltig werden lässt.

Führungskräfte, Mitarbeiter des Human Resources Managements, Trainer und Berater finden in diesem Buch für die Führungspraxis einsetzbare Methoden und Instrumente, die zeigen, wie Personal- und Führungsarbeit effizient organisiert, Mitarbeitergespräche wirksam geführt und eine potenzialorientierte Personalentwicklung erfolgreich gestaltet werden können.