Das E-Mail-System droht durch das zunehmende Aufkommen von Spam, Phishing und Viren zu kollabieren. Phishing zielt auf die Gewinnung von fremden Passwörtern, PIN's und anderen sicherheitsrelevanten Daten ab und bedient sich immer ausgefeilterer Methoden. Inzwischen sind auch deutsche Kreditinstitute von diesen Phishing-Attacken betroffen und Kunden sind im Falle eines Falles für Schäden haftbar. Verschiedene Zusammenschlüsse von gefährdeten Unternehmen und Aktivitäten von auf die Phishing-Abwehr spezialisierten Unternehmen, versuchen, dieses Problem in den Griff zu bekommen.