Dieses Fachbuch ist darauf ausgelegt, die Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung, der ARIS-Methode und des ARIS-Softwaresystems mit Schwerpunkt auf praktischen Fragestellungen zu vermitteln. Zugleich geht das Werk über reine Einstiegsinhalte hinaus und bietet gerade im Rahmen der Prozesskettenmodellierung auch Inhalte für fortgeschrittene Anwender und wissenschaftlich interessierte Leser an.Die Gliederung lehnt sich an die Struktur der ARIS-Methode an, indem die Kapitel weitgehend den Sichten der Methode auf einen zu modellierenden Sachverhalt entsprechen. Methode und Werkzeugunterstützung durch die ARIS-Software werden dabei getrennt behandelt, da die Methode auch unabhängig von diesem Werkzeug sinnvoll angewandt werden kann. Aus den Elementen der Leistungs-, der Organisations- der Daten- und der Funktionssicht werden schließlich die Prozessmodelle auf verschiedenen Detaillierungsebenen gebildet und beispielhaft anhand einer durchgängigen Fallstudie systematisch abgeleitet.Der Umfang wurde bewusst so gehalten, dass ein Einstieg in die Materie auch ohne umfangreiche theoretische Grundkenntnisse möglich ist. Zur Vertiefung werden Literaturhinweise gegeben; das Verständnis kann mithilfe zahlreicher Übungsaufgaben überprüft werden, s. a. www.praxixx.de/prozesseInteressentenkreis:Das Werk richtet sich an Personen, die eine gleichwohl praxisnahe wie fundierte Einführung oder Vertiefung der Grundlagen der Prozessmodellierung suchen. Dies können Studenten an Fachhochschulen oder Universitäten der Betriebswirtschaftslehre, der Informatik (insbesondere der Wirtschaftsinformatik) oder verwandter Disziplinen sein, sowie Organisatoren und Analytiker in Verwaltung oder Industrie bis hin zu den mit diesem Thema befassten Wissenschaftlern.