Lo scopo di questo studio è contribuire a un'iniziativa di prevenzione dei rischi psicosociali presso l'ospedale universitario di Caen. L'approccio prevede l'esecuzione di una diagnosi, l'identificazione dei PSR con l'obiettivo di ridurli. Poiché l'assistenza è il core business dell'ospedale, abbiamo scelto di concentrarci su una popolazione di infermieri. Le interviste hanno evidenziato tensioni che potrebbero essere fattori di RPS, ma anche fattori di soddisfazione lavorativa che potrebbero essere fattori protettivi. A seguito di questo studio, sembra possibile definire una serie di piani d'azione. La prevenzione dei RPS deve essere parte di un approccio istituzionale. Affrontare i RPS significa esaminare l'organizzazione del lavoro. Ma la cosa più importante sembra essere il ripensamento della gestione. Più che di partecipazione, abbiamo bisogno di un management che ascolti. I dirigenti sanitari provengono dal settore dell'assistenza e devono prendersi cura dei loro dipendenti. La salute è un capitale da preservare. Chi meglio delle aziende sanitarie può prendere in considerazione la salute delle persone che vi lavorano?