La investigacion se realizo en un momento de cambios en la gestion de las organizaciones cubanas, que requieren adoptar nuevos enfoques que contribuyan al exito en su actividad y, especialmente, en la gestion del capital humano, con la incorporacion de las competencias laborales para que estas se conviertan en el vehiculo de comunicacion de los valores de la organizacion hasta cada puesto de trabajo. Se diseno y aplico un procedimiento para la identificacion de las competencias laborales generales pero esta investigacion identifico las competencias laborales de los puestos de trabajo de la EPAI. Se identificaron y validaron las competencias genericas de todos los trabajadores de entidad, las de rol y las especificas de los cargos claves, y se diseno y aplico un modelo para la elaboracion de los profesiogramas o perfiles de competencias, los cuales permiten una correcta seleccion del personal, una efectiva evaluacion del desempeno y la determinacion de las necesidades de formacion. Se utilizaron varios metodos y tecnicas de analisis y solucion de problemas: tormenta de ideas, entrevistas estructuradas, encuestas, analisis documental, diagrama causa-efecto y otras tecnicas."