Dans le but d'apporter des messages pertinents et contextualisés à la population qui bénéficie des montagnes, des glaciers et des lacs glaciaires dans les hautes terres de la région d'Ancash au Pérou. Une équipe de communicateurs a développé une étude qualitative sur les perceptions, les attitudes et les comportements en 2021. Cette recherche représente un indicateur pour une bonne prise de décision dans le domaine de la communication, qui est sans aucun doute basée sur les caractéristiques culturelles actuelles et dans le contexte de la pandémie de Covid 19. Elle se veut une contribution en matière de communication à l'intention des décideurs et des responsables.