Das Buch bietet kompetente Hilfe bei der Vorbereitung und Erstellung von Protokollen. Die verschiedenen Protokollarten werden vorgestellt: Wortprotokoll, Verlaufsprotokoll, Ergebnisprotokoll und Unterrichtsprotokoll. Schritt für Schritt wird dem Leser die Vorgehensweise bei der Protokollerstellung von der Vorbereitung einer Protokollvorlage über das sinnvolle Mitschreiben und Abkürzen bis hin zur Aufbereitung und Ausformulierung des Mitgeschriebenen erklärt. Auch auf die zu verwendende Sprache und Tempusform wird eingegangen. Praxisrelevante Übungen geben dem Benutzer die Möglichkeit, das erworbene Wissen sofort anzuwenden. Checklisten bieten einen schnellen Überblick über die wesentlichen Gesichtspunkte jedes Kapitels.