Prozeßorientierte Analyse und Rekonstruktion logistischer Systeme: Konzeption — Methoden — Werkzeuge

1. Die Komplexität logistischer Systeme: Eine Herausforderung an Unternehmensführungspraxis und Betriebswirtschaftslehre.- 2. Zielsetzung, Aufbau und Vorgehensweise der Untersuchung.- 3. Unternehmerische Planung und Entscheidung in dynamischen Umfeldern.- 3.1. Das Treffen von Entscheidungen als zentrale Managementaufgabe.- 3.2. Planung als primäres Mittel der Systematisierung und Rationalisierung von Entscheidungen.- 3.3. Integration des Planungsprozesses in den Entscheidungsprozeß.- 3.4. Entscheidungsunterstützung als Hilfsmittel zur Verbesserung der Unternehmensplanung in dynamischen Umfeldern.- 4. Logistische Systeme und Systemveränderungen als Gegenstand der Untersuchung: Konzeptionelle Grundlagen und Kategorisierung.- 4.1. Entwicklungspfad der Perspektiven von Unternehmungen.- 4.2. Zur systemorientierten Betrachtung von Unternehmen und Logistik.- 4.3. Die Fließsystemperspektive der Logistik.- 4.4. Prozesse als zentrales Betrachtungsobjekt von Fließsystemen.- 4.5. Der Prozeß logistischer Planung und Entscheidung.- 4.6. Kategorisierung logistischer Systemveränderungsmaßnahmen.- 4.7. Ableitung logistischer Gestaltungsprinzipien und Wirkungsmechanismen.- 5. Kriterien des Erfolges logistischer Systeme und Systemveränderungen: Kritik traditioneller Ansätze der Wirtschaftlichkeitsmessung.- 5.1. Zum Begriff der Wirtschaftlichkeit in der betriebswirtschaftlichen Diskussion.- 5.2. Kritik traditioneller Ansätze der Wirtschaftlichkeitsbewertung unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen an eine Bewertung logistischer Systeme und Systemveränderungsmaßnahmen.- 5.3. Prozeß- und zeitorientierte Betrachtung des betrieblichen Geschehens.- 5.4. Anforderungen an eine Methode zur prozeßorientierten Analyse und Rekonstruktion logistischer Systeme.- 6.Entwicklung einer Methode zur prozeßorientierten Analyse und Rekonstruktion logistischer Systeme.- 6.1. DPWA — Die Dynamische Prozeß- und Wirkungsnetz-Analyse zur Abbildung und Messung logistischer Systeme und Systemveränderungen.- 6.2. PFK — Die Prozeßorientierte Fließsystem-Kostenrechnung zur Bewertung und Monetarisierung logistischer Fließsysteme.- 7. ProSecco — Das rechnergestützte Werkzeug zur prozeßorientierten Analyse und Rekonstruktion logistischer Systeme.- 7.1. Anforderungen und Grundkonzeption von ProSecco.- 7.2. Datenerfassung in ProSecco.- 7.3. Auswertung und Ergebnisse der Prozeßanalyse in ProSecco.- 7.4. Rekonstruktion in ProSecco.- 8. Aktuelle Grenzen der Unterstützbarkeit logistischer Systemveränderungsentscheidungen: weiterer Forschungsbedarf.- 8.1. Forschungsziele erreicht?.- 8.2. Zur Frage der Umsetzung und Praxisrelevanz.- 8.3. Weiterer Forschungsbedarf.

Dr. Peter Schuderer war bis 1995 als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Peter Klaus, D.B.A./Boston Univ. in Erlangen-Nürnberg tätig. Seit Juli 1995 ist er Interner Consultant in der Abt. Prozeßorganisation der Fa. DATEV e.G. in Nürnberg.

In der Managementtheorie und -praxis sind seit einiger Zeit verstärkt Probleme bei der Auswahl und Bewertung notwendiger Gestaltungsmaßnahmen in Unternehmen aufgetreten. Noch bevor sich die aktuelle Diskussion von "Process Reengineering" und "Geschäftsprozeßmanagement" entfaltete, entstand die Idee, in einer Studie die Möglichkeiten der strengeren Strukturierung von Prozeßveränderungsmaßnahmen in logistischen Systemen vor allem im Hinblick auf die a priori Bewertung der Wirtschaftlichkeit zu untersuchen. Peter Schuderer entwickelt basierend auf dieser Studie eine handlungsorientierte Methode zur Analyse und Gestaltung von Unternehmen aus prozeßorientierter bzw. Fließsystemperspektive mit unterstützenden Techniken und Werkzeugen.