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Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter de Sabine Kraemer-Fieger

Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter

Cu Sabine Kraemer-Fieger Autor Alfons Roerkohl Editat de Roland Kölsch
de Limba Germană Paperback – 28 aug 1996

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Specificații

ISBN-13: 9783409189248
ISBN-10: 3409189246
Pagini: 284
Ilustrații: 280 S. 36 Abb.
Dimensiuni: 170 x 244 x 15 mm
Greutate: 0.45 kg
Ediția:1996
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Graduate

Cuprins

1. Qualitätsmanagement in der Altenpflege am Beispiel der Johannes Seniorendienste e. V..- 2. Qualitätsmanagement in den Anlagen „Wohnen und Pflege für Senioren“.- 3. Zehn gute Gründe für QM-Systeme in Non-Profit-Organisationen.- 4. Die Normen DIN EN ISO 9000 ff. im Überblick.- 5. Qualität und Recht.- 6. Instrumente, Rollen und Funktionen bei der Einführung von QM-Systemen.- 7. Die 173 Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001.- 8. Formulare, Checklisten und Dokumentationsmuster.- 9. Fragenkatalog zum Qualitätsaudit.- Die Autoren und Herausgeber.- Verzeichnis der Abbildungen.