V monografii rassmatrivayutsya etiketnye sostavlyayushchie zhanrov delovaya beseda i analiticheskoe tok-shou, a takzhe semeynogo i druzheskogo obshcheniya v russkoy i angliyskoy rechevykh kul'turakh. Shiroko ponimaya rechevoy etiket, avtor izuchaet sredstva, vypolnyayushchie etiketnye funktsii ne tol'ko v faticheskoy, no i v informativnoy rechi. Diskursivnyy analiz mnogochislennykh garmoniziruyushchikh sredstv ustnoy rechi pokazal, chto vypolnyaemye imi etiketnye funktsii znachitel'no razlichayutsya v izuchaemykh zhanrakh i kul'turakh. Kniga prednaznachena dlya lingvistov, zanimayushchikhsya problemami kommunikativnoy lingvistiki, i mozhet byt' polezna pri obuchenii russkomu ili angliyskomu yazyku i kak rodnomu, i kak inostrannomu, dlya studentov gumanitarnykh vuzov i zhurnalistov, a takzhe vsekh, interesuyushchikhsya yazykom.