El rápido desarrollo de la tecnología de la información y el estallido de la epidemia de la nueva corona han cambiado drásticamente las cuestiones operativas de las empresas mundiales. Tanto el marketing como los modelos de negocio y las cadenas de suministro se han beneficiado de la aplicación de la tecnología de la información, pero se han visto influidos por las perturbaciones provocadas por la epidemia. Este libro incluirá tres estudios de casos correspondientes a tres elementos de la cadena de valor de la gestión de operaciones: marketing y modelo de negocio, logística de la cadena de suministro. El primer trabajo se centra en cuestiones de marketing relacionadas con el comercio electrónico en vivo. El segundo estudia el modelo de negocio de SHEIN, una exitosa empresa china de moda en línea. El rápido desarrollo de Internet en China en el siglo XXI ha creado una oportunidad para el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. El tercer artículo analiza la industria marítima en Singapur.