Dans un environnement ou la concurrence devient de plus en plus rude et ouverte a la mondialisation, la reduction des pertes est devenue le principal interet de toutes les entreprises. Le stockage des produits petroliers est l'un de ces processus qui engendre des pertes considerables. Le but de ce projet consiste donc a utiliser la methode Six Sigma afin de maitriser cette variabilite et reduire les pertes engendrees par la vaporisation des produits volatils d'une part et d'autre part par l'enlevement des eaux des bacs de stockage (l'operation de purge). La premiere etape du projet consiste a identifier les causes des pertes puis a mesurer la variabilite actuelle du processus et par la suite analyser ses causes racines a l'aide de plusieurs outils d'analyse. Suite a cette analyse, on a pu mettre en oeuvre des solutions qui permettent de reduire ces pertes et maitriser la variabilite dans le processus. En dernier lieu, nous avons propose des moyens de perennisation et de controle en vue d'accompagner la mise en place des solutions proposees."