Ce livre est basé sur une enquête qui a été menée par le Canterbury Refugee Resettlement and Resource Centre (CRRRC) au troisième trimestre 2017. Il se penche sur les problèmes d'emploi et de santé auxquels les réfugiés sont confrontés. Les recommandations sont faites par rapport à la stratégie de réinstallation des réfugiés de la Nouvelle-Zélande, qui est administrée par Immigration New Zealand. Des informations sur cette stratégie sont expliquées dans l'introduction, ainsi qu'un examen de la manière dont le succès est mesuré. Cette section examine également la manière dont la santé mentale est traitée en Nouvelle-Zélande. La section Contexte examine la crise mondiale des réfugiés et le rôle de la Nouvelle-Zélande dans cette crise. Elle examine les chiffres du HCR ainsi que les principaux pays d'où sont venus les réfugiés en 2016 - Syrie, République démocratique du Congo, Irak, Somalie, Myanmar, Soudan et Bhoutan. La politique d'immigration de la Nouvelle-Zélande est également expliquée plus en détail, notamment la différence entre les réfugiés conventionnés et les réfugiés du quota de l'ONU. Enfin, le rapport compare et oppose les politiques de réfugiés de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande. En quoi ces deux pays diffèrent-ils dans leur traitement des demandeurs d'asile et des réfugiés ?