Reinigungsmanagement
Autor Irina Pericin Häfligerde Limba Germană Hardback – 9 ian 2023
Preț: 427.88 lei
Nou
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81.95€ • 84.43$ • 68.65£
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Specificații
ISBN-13: 9783954090655
ISBN-10: 3954090651
Pagini: 480
Ilustrații: ca. 200 Abbildungen
Dimensiuni: 176 x 245 x 27 mm
Greutate: 1.15 kg
Ediția:3., aktualisierte Auflage
Editura: Neuer Merkur GmbH
ISBN-10: 3954090651
Pagini: 480
Ilustrații: ca. 200 Abbildungen
Dimensiuni: 176 x 245 x 27 mm
Greutate: 1.15 kg
Ediția:3., aktualisierte Auflage
Editura: Neuer Merkur GmbH
Notă biografică
Irina Pericin Häfliger ist Dozentin und Beraterin für Reinigungs- und Textilmanagement am Institut für Facility Management der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). In ihrer Arbeit beschäftigt sie sich hauptsächlich mit der konzeptionellen und strukturellen Gestaltung sowie Optimierung von personenbezogenen FM-Dienstleistungen wie die Gebäudereinigung und Textile Versorgung.
Cuprins
Teil 1 - Einführung in das Management von Reinigungsdienstleitungen 1 Grundverständnis für Reinigungsdienstleistungen 2 Ziele und Aufgaben der Reinigung 3 Reinigungsleistungen als Dienstleistungen 4 Rechtliche Vorgaben für das Erbringen von Reinigungsleistungen 5 Organisations- und Managementlehre für Reinigungsdienste 6 Nachhaltiges Reinigungsmanagement 7 Ganzheitliches Managementmodell für Reinigungsdienstleistungen Teil 2 - Managen von Reinigungsdienstleistungen 1 Situation erfassen 2 Ziele setzen 3 Konzept entwerfen 4 Kalkulieren und entscheiden 5 Implementierung planen 6 Umsetzen und Ausführen 7 Kontrollieren und Rückmelden 8 Verbessern und Fortführen Anhang Fachbegriffe Literaturverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Stichwortverzeichnis