O principal objectivo desta investigação é realçar a natureza da ligação entre as práticas de responsabilidade social das empresas e a criação de valor. Para tal, utilizámos a literatura existente sobre os temas da RSE e da criação de valor para compreender estes dois conceitos com múltiplos contornos. O aspecto empírico consistiu em vários intercâmbios com as partes interessadas.