Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Standardsoftware SAP R/3 zur Unternehmenssteuerung wird weltweit mit fast 100.000 Installationen eingesetzt. Anpassungen an interne Unterneh­mens­prozesse durch vielfältige eigene Softwareentwicklungen verursachen hohe Kosten und verzögern den Return on Investment (RoI) oftmals weit über den im Business Case geplanten Rahmen hinaus. Hans-Joachim Rau ver­deutlicht, dass eine unzureichende Auseinandersetzung mit der Dokumen­tation der verschiedenen Systeme und Softwareentwicklungen einen Release­wechsel erschwert. Der Autor arbeitet diese Problematik strukturiert heraus und stellt mögliche Lösungen vor. Durch eine konsequente Restandardisierung von R/3 bietet sich den Unternehmen ein erhebliches Kosteneinsparpotential. Eine Studie bei 100 Unternehmen aller Größenklassen zeigt Einsatz, Produkt­spezifikation und Umfang der Software-Entwicklungen und geplanten Re­lease­wechsel. Dabei werden die Probleme verdeutlicht und die Vorschläge in der Praxis überprüft. Dieses Buch richtet sich an Unternehmens- und IT-Berater, Entscheidungsträger von Firmen, die einen Releasewechsel von SAP R/3 planen, sowie an Wirtschaftswissenschaftler und Informatiker.