Bravo Vous etes sur le point de transformer la facon dont votre entreprise s'organise, communique et se vend. Ce livre vous guide pas a pas pour choisir et deployer un CRM dans votre entreprise. Vous y decouvrirez notamment: - comment reinventer votre activite commerciale - quel CRM choisir - une methode pour anticiper le cout et les benefices du projet - comment motiver et federer vos vendeurs - des techniques simples de suivi des leads et du pipeline - comment synchroniser CRM, comptabilite, logistique, etc - comment en finir pour de bon avec Excel - automatiser vos actions marketing Cette edition 2016 est bourree de conseils pratiques et d'anecdotes interpelantes. Elle vous devoile une methodologie veritablement agile, amusante, motivante et decomplexee. Deployer un CRM est un projet passionnant pour rassembler votre equipe. Une veritable cure de jouvence pour votre entreprise "