La definición de liderazgo del siglo XXI sería: "el liderazgo es una relación de influencia entre líderes y seguidores que pretenden cambios reales que reflejen sus propósitos mutuos" (Michael, 2009.p, 53). Por lo tanto, la clave del éxito radica en la capacidad de influir sin ejercer autoridad sobre los seguidores (Blanchard, 2003). (Blanchard, 2003). Kruger (1995) sugiere que el liderazgo es el factor humano que conduce a una organización hacia la consecución de objetivos mediante la cooperación voluntaria entre todos los subordinados de la empresa. El propósito de un verdadero liderazgo es producir y manejar el cambio y el movimiento en la conducta de las personas. El presente trabajo introduce al concepto de liderazgo, la toma de decisiones y la eficacia organizativa, así como, presenta una breve revisión de las teorías de liderazgo y los rasgos y estilos de liderazgo, las características de liderazgo e introduce a las cuestiones de liderazgo en crisis y los efectos de la crisis en las organizaciones. Repasa las dificultades a las que deben enfrentarse los líderes en situaciones de crisis y analiza brevemente las cuestiones de la eficacia del liderazgo y la inteligencia emocional, el desarrollo empresarial y la toma de decisiones estratégicas durante las crisis.