Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Arbeitswissenschaft / Ergonomie, Note: 1,3, Technische Universitat Berlin (Institut fur Psychologie und Arbeitswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema Patientensicherheit gehort sicherlich nicht zu popularsten Themen innerhalb unserer Gesellschaft. Obwohl viele Menschen aus eigener Erfahrung Mangel der Gesundheitsversorgung in irgendeiner Form gespurt haben, scheint es eine Art Schleier um das Thema zu geben, sodass nur wenige Einzelheiten an die Offentlichkeit gelangen. Das Thema ist im Bewusstsein der meisten Menschen kaum prasent und resultiert in Vertrauen in die Arbeit des medizinischen Personals. Doch die tatsachliche Lage stellt ein solches Vertrauen deutlich in Frage. Schatzungsweise sterben in Deutschland pro Jahr zwischen 16 000 und 40 000 Menschen an den Folgen medizinischer Fehlbehandlungen. Andere Schatzungen gehen sogar von bis zu 80 000 Toten/Jahr aus (Dieckmann & Rall, 2008). Somit ware die Diagnose Behandlungsfehler" auf Platz 8 der haufigsten Todesursachen in Deutschland- gleich auf mit dem Brustkrebs (Rall, Manser, Guggenberg, Gaba und Unertl, 2001). Dabei sind die Todeszahlen lediglich als Spitze des Eisbergs zu betrachten, denn die genaue Anzahl der Vorfalle mit weniger dramatischen Konsequenzen ist nicht bekannt. Schatzungsweise sehen sich 3% bis 10% aller Patienten mit medizinischer Fehlbehandlung konfrontiert, wobei bis zur Halfte aller Vorfalle als vermeidbar gelten (Dieckmann & Rall, 2008). Insbesondere scheint der Bereich der hausarztlichen Behandlung betroffen zu sein, denn bis zu 30% aller Fehler sind dort einzuordnen. Auch im Bereich der Anasthesie gelten ca. 70% der Fehler als vermeidbar (Aktionsbundnis Patientensicherheit e.V., 2005). Ahnliche Zahlen werden auch in anderen Medizinbereichen vermutet (Dieckmann & Rall, 2008). An dieser Stelle muss jedoch gesagt werden, dass die angefuhrten Zahlen mit Vorsicht zu betrachten sind. Da das Thema in Deutschland nur unzureichend unt