SAP Business ByDesign: SAP Press
Autor Andreas Hufgard, Stefanie Kruegerde Limba Germană Hardback – 30 sep 2011
Sie haben schon einiges über SAPs neue Mittelstandslösung gehört, es sind aber noch drängende Fragen zu Funktionen, Technologie oder Nutzen offen? In diesem umfassenden Buch zu SAP Business ByDesign finden Sie Antworten!
Geschäftsprozesse, Funktionsweise und Implementierung werden in diesem Buch verständlich erklärt. Es beleuchtet detailliert alle Bereiche im Unternehmen, in denen SAP Business ByDesign eingesetzt werden kann, und illustriert die Funktionen mit zahlreichen Screenshots. Sie erhalten fundierte Hilfestellung für das Einführungsprojekt und Infos zu den individuellen Erweiterungsmöglichkeiten.
Kurzum: In diesem Buch finden Entscheider, Projektleiter, Berater und SAP-Partner alles, was sie zu SAP Business ByDesign wissen müssen.
Mit Beiträgen von Dr. Rüdiger Eichin, Peter Lorenz, Prof. Dr. Rainer Thome und Prof. Dr. Peter Zencke.
Aus dem Inhalt:
- . Technologie: Cloud Computing, Sicherheit, Serviceorientierung, Mobilität, In-Memory-Technologie und Analytics, Adaptionsfähigkeit, Erweiterbarkeit, App-Store
- . Betriebswirtschaftlicher Nutzen: Integrierte Funktionen, Geschäftsanalytik, Management-by-Exception, Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, "integrierte" Dezentralisierung, Konfiguration, organisatorische Änderbarkeit
- . Einführungsprojekt: Entscheidungskriterien, Projektierung, Business Konfiguration, Going-live, Mitarbeiterschulungen, Erweiterungen und Änderungen
- . Geschäftsprozesse: Administration, Personal, Supplier Relationship Management, Customer Relationship Management, Projektmanagement, Service (After Sales), Produktion, Finanzwesen
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Specificații
ISBN-13: 9783836217460
ISBN-10: 3836217465
Pagini: 589
Dimensiuni: 177 x 246 x 35 mm
Greutate: 1.12 kg
Editura: Rheinwerk Verlag GmbH
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ISBN-10: 3836217465
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Cuprins
... Einleitung ... 13
TEIL I ... Innovationen -- Was ist neu in SAP Business ByDesign? ... 17
1 ... Eine neue Geschäftsplattform für mittelgroße Firmen ... 19
... 1.1 ... Standardsoftware und betriebswirtschaftliche Integration ... 20
... 1.2 ... Eine moderne Geschäftsplattform für die Zukunft ... 22
... 1.3 ... Eine adaptive Geschäftsplattform in modularer Struktur ... 25
... 1.4 ... IT-Services und Cloud Computing ... 28
... 1.5 ... Adaptions-Tools und Open Innovation ... 30
2 ... Mittelstand als Herausforderung ... 33
... 2.1 ... Was ist das Besondere an der Zielgruppe Mittelstand? ... 33
... 2.2 ... Was bietet SAP Business ByDesign für den Mittelstand? ... 37
... 2.3 ... Strategische Gründe für Mittelstandslösungen ... 42
3 ... Technologische Innovationen ... 49
... 3.1 ... Modellgetriebener Ansatz der Entwicklungsplattform ... 49
... 3.2 ... Cloud Computing ... 52
... 3.3 ... User Interface und Mobility ... 57
... 3.4 ... In-Memory-Technologie ... 61
... 3.5 ... Adaptionsfähigkeit und Erweiterbarkeit ... 64
4 ... Betriebswirtschaftliche Innovationen ... 67
... 4.1 ... Komplette und globale Unternehmenssoftware ... 68
... 4.2 ... Innovationen der einzelnen Funktionsbereiche von SAP Business ByDesign ... 69
... 4.3 ... Betriebswirtschaftliche Gestaltung und organisatorischer Wandel ... 77
... 4.4 ... Integrierte Geschäftsprozesse mit rollen- und prozessbezogener Geschäftsanalytik ... 80
... 4.5 ... Aufgaben- und Ausnahmensteuerung ... 82
... 4.6 ... Nachrichtenaustausch und Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern ... 84
TEIL II ... Implementierung -- Wie kann SAP Business ByDesign schnell und einfach eingeführt werden? ... 87
5 ... Entscheidungskriterien ... 89
... 5.1 ... Situationsanalyse ... 90
... 5.2 ... Kosten und Nutzen ... 105
... 5.3 ... Einführungsplanung ... 115
... 5.4 ... Kaufentscheidung ... 130
6 ... Einführungsprojekt ... 133
... 6.1 ... Erstimplementierung ... 134
... 6.2 ... Betriebswirtschaftliche Konfiguration ... 154
... 6.3 ... Produktivbetrieb ... 189
... 6.4 ... Kritische Projektierungsfaktoren ... 197
7 ... Erweiterungen und Änderungen ... 199
... 7.1 ... Anforderungen an die IT ... 199
... 7.2 ... Erweiterbarkeit ... 202
... 7.3 ... Upgrade ... 214
... 7.4 ... Änderungen ... 216
TEIL III ... Geschäftsprozesse --Welche betriebswirtschaftlichen Anforderungen deckt SAP Business ByDesign ab? ... 227
8 ... Darstellung der Geschäftsprozesse ... 229
... 8.1 ... Geschäftsszenarien ... 229
... 8.2 ... Struktur und Zusammenhang ... 234
... 8.3 ... Einsatzzweck der Ablaufbeschreibungen ... 239
9 ... Organisations- und Personalmanagement ... 243
... 9.1 ... Vom Organisations- zum Personalmanagement ... 243
... 9.2 ... Aufbauorganisation ... 246
... 9.3 ... Szenario »Organisationsstruktur und Mitarbeiteraufgaben« ... 248
... 9.4 ... Szenario »Personalverwaltung« ... 267
... 9.5 ... Szenario »Personalgespräch« ... 285
10 ... Supplier Relationship Management ... 295
... 10.1 ... Von der Bezugsquellenfindung zur Beschaffungsanalyse ... 295
... 10.2 ... Aufbauorganisation des strategischen und operativen Einkaufs ... 298
... 10.3 ... Szenario »Bezugsquellenfindung« ... 300
... 10.4 ... Szenario »Beschaffungsplanung und -abwicklung« ... 318
... 10.5 ... Szenario »Lieferanten- und Beschaffungsanalyse« ... 331
11 ... Customer Relationship Management ... 349
... 11.1 ... Vom Marketing zum Kundenservice ... 350
... 11.2 ... Aufbauorganisation des Kunden- und Auftragsmanagements ... 353
... 11.3 ... Szenario »Kundenmanagement« ... 354
... 11.4 ... Szenario »Auslieferung und Fakturierung« ... 370
... 11.5 ... Szenario »Streckengeschäft« ... 381
... 11.6 ... Szenario »Produktbezogener Kundenservice« ... 390
12 ... Dienstleistungs- und Projektgeschäft ... 407
... 12.1 ... Von Dienstleistungsprodukten zu Kundenprojekten ... 407
... 12.2 ... Aufbauorganisation des Dienstleistungs- und Projektmanagements ... 410
... 12.3 ... Szenario »Dienstleistungsprodukte« ... 412
... 12.4 ... Szenario »Serviceverkauf zum Festpreis« ... 423
... 12.5 ... Szenario »Kundenprojektplanung« ... 432
... 12.6 ... Szenario »Kundenprojektdurchführung« ... 446
13 ... Logistik und Produktion ... 455
... 13.1 ... Vom internen Lager zur Produktion ... 455
... 13.2 ... Aufbauorganisation der internen Logistik und Produktion ... 459
... 13.3 ... Szenario »Interne Lagerprozesse« ... 461
... 13.4 ... Szenario »Automatisierte Logistikprozesse« ... 473
... 13.5 ... Szenario »Planung Make-to-Stock« ... 487
... 13.6 ... Szenario »Ausführung Make-to-Stock« ... 505
... 13.7 ... Szenario »Make-to-Order« ... 514
14 ... Finanzwesen ... 525
... 14.1 ... Vom Zahlungsmanagement zur Bilanz und GuV ... 525
... 14.2 ... Aufbauorganisation des Finanzwesens ... 528
... 14.3 ... Szenario »Zahlungsmanagement« ... 529
... 14.4 ... Szenario »Finanzanalyse« ... 546
... 14.5 ... Szenario »Bilanz und GuV« ... 556
... Anhang ... 569
... A ... Literatur- und Quellenverzeichnis ... 569
... B ... Die Autoren ... 573
... C ... Danksagung ... 577
... ... Index ... 579