La comunicacion es, ha sido y sera un aspecto de suma importancia en el desarrollo de las sociedades, y en las empresas es la parte medular de su exito. Es por ello que el tema de investigacion es conocer si el personal de una institucion educativa se encuentra satisfecho con la comunicacion existente y determinar si existe relacion con su compromiso hacia la institucion. Quiza la relacion para muchos puede ser muy obvia pero en investigacion es fundamental mostrar datos que comprueben tal estado. Los resultados serviran a los directivos para la realizacion de estrategias que mejoren la comunicacion y propiciar con ello que el personal sienta un alto compromiso, que se refleje en el servicio que presta. Quiza existan empresas que se encuentren en la misma situacion y los resultados que aqui se muestran sirvan para ser aplicados en ellas, y ayuden a mejorar el desempeno del personal y por consiguiente de la organizacion."