Satisfying Internal Customers First: A Practical G uide to Improving Internal and External Customer S atisfaction (Only Cover is Revised) (Quality Impro de RY Chang

Satisfying Internal Customers First: A Practical G uide to Improving Internal and External Customer S atisfaction (Only Cover is Revised) (Quality Impro

Autor RY Chang

en Limba Engleză Paperback – 27 mai 1994

This book illustrates the vital link between satisfying external customers and improving processes within the organization to ensure that internal customers are satisfied, too.

Citește tot Restrânge

Preț: 158^.57 lei

Nou

Puncte Express: 238

:
30^.34€ • 31^.77$ • 25^.17£

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 10-24 aprilie

Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!

Adaugă în listă

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9780787950828
ISBN-10: 0787950823
Pagini: 120
Dimensiuni: 166 x 233 x 7 mm
Greutate: 0.26 kg
Editura: Wiley
Locul publicării:Hoboken, United States

Notă biografică