Für den Alltag des Profis

Der gesamte Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung. Alle Formulare und Musterbriefe als Dateien auf der beiliegenden CD-ROM. Berücksichtigung wesentlicher Inhalte der neu strukturierten Fächer »Auftragsabwicklung« und »Betriebsführung« im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung.