Ausbildungsprogramme zielen auf die Aufrechterhaltung und Verbesserung der aktuellen Arbeitsleistung ab, während Entwicklungsprogramme darauf abzielen, Kompetenzen für künftige Aufgaben zu entwickeln. Ausbildung ist für alle Mitarbeiter erforderlich, einschließlich Arbeiter, Vorgesetzte und Manager, da sie ihre Fähigkeiten verbessern müssen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen, als Personen zu wachsen und Reife im Denken und Handeln zu erlangen. Ausbildung und Entwicklung sind ein fortlaufender Prozess in jeder Organisation. Die Ausbildung ist eine Investition in die Humanressourcen, die sich in Zukunft besser auszahlen wird. Sie führt zu einer größeren Wachstumskapazität in einer Organisation. Die zukünftigen Bedürfnisse von Mitarbeitern und Unternehmen werden durch Entwicklungsprogramme erfüllt.