Cantitate/Preț
Produs

Service Management

Autor Bart Van Looy, Paul Gemmel, Roland Van Dierdonck
en Limba Engleză Paperback – 14 mar 2013
After looking at the specific nature of services and the peculiarities of managing services, the three sides of service management are discussed extensively in this book. Concepts and frameworks are followed by case studies and examples.
Citește tot Restrânge

Preț: 57793 lei

Preț vechi: 67992 lei
-15% Nou

Puncte Express: 867

Preț estimativ în valută:
11064 11500$ 9173£

Carte disponibilă

Livrare economică 15-29 ianuarie 25
Livrare express 01-07 ianuarie 25 pentru 4820 lei

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9780273732037
ISBN-10: 027373203X
Pagini: 544
Ilustrații: illustrations
Dimensiuni: 187 x 246 x 35 mm
Greutate: 1.03 kg
Ediția:3 ed
Editura: Pearson Education