Für Vertriebsmitarbeiter im Innnendienst oder Außendienst -Ingenieure - Techniker. Fundiertes Fachwissen, Erfahrung und Einfallsreichtum bieten alleinnoch keine Garantie für den Erfolg. Leistungen und Ergebnisse, die einVerkäufer oder eine Führungskraft zu bieten haben, müssen sie auchüberzeugend darstellen und präsentieren können: Aktiv und nicht passivformulieren! Gute Verkäufer müssen auch reden können!