Soft Skills - die sogenannten "weichen Fahigkeiten" - werden insbesondere in der Berufswelt immer bedeutsamer, denn ihre Beherrschung macht oftmals den entscheidenden Unterschied bei ansonsten identischen und damit austauschbaren Leistungen. Unternehmen erkennen zunehmend, dass Fachwissen alleine die Mitarbeiter nicht dazu befahigt, die ihnen anvertrauten Aufgaben mit hoher Qualitat, grosser Effizienz und wertschopfender Performance auszufuhren. Insbesondere Fuhrungspositionen stellen an die betreffenden Mitarbeiter hohe Anforderungen bezuglich personlicher und sozialer Kompetenzen. Das vorliegende Buch gibt eine kompakte, dabei durchaus fundierte Einfuhrung in die sechs wichtigsten Personlichkeits- und Sozialkompetenzen: Selbstmanagement und Zeitmanagement, Kommunikation, Konfliktmanagement, Kreativitat, Motivation, Teamentwicklung und Gruppendynamik. Zu jedem Thema werden die theoretischen Grundlagen dargelegt sowie die konkreten praktischen Handlungsmoglichkeiten aufgezeigt. Das Buch eignet sich sowohl zum Selbststudium als auch fur Trainer als Seminargrundlage. Die Inhalte entsprechen dabei denen eines 3-tagigen Seminares zum jeweiligen Thema."