Ce livre explore l'expérience des parents et du personnel et l'efficacité du personnel, afin de déterminer les domaines à améliorer pour les familles qui ont un enfant en unité de soins intensifs néonatals (USIN), et d'offrir aux membres du personnel l'occasion de discuter de leur rôle par rapport à l'enfant et à la famille. Les résultats de l'étude indiquent également que le soutien infirmier est très important pour les parents. En outre, l'étude se concentre sur les besoins des parents dans l'unité de soins intensifs néonatals, en les aidant à se sentir confiants dans la reconnaissance et la gestion des problèmes qui surviennent avec un enfant prématuré, en diminuant leur anxiété et en les préparant à ramener leur enfant à la maison.