- 11. Auflage mit überarbeiteten Inhalten, Daten und Schaubildern des bewährten Titels- praxis- und handlungsorientierte Darstellung der Lerninhalte anhand zweier Beispielunternehmen- mit Marginalspalte zur Orientierung und zusätzlichem Informationsmaterial- Ergänzung von Arbeitsstättenverordnung und EU-Richtlinien zur Gestaltung des Arbeitsplatzes- Aus dem Inhalt: Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsraum, Arbeitsabläufe, Grundlagen der Betriebsorganisation, Aufbauorganisation, Personalwirtschaft, Ablauforganisation, Anfrage- und Auftragsbearbeitung, Organisation der Lagerhaltung, Organisation der Textverarbeitung, Kommunikationssysteme, Aufgabenbezogene Kommunikation, Integration der Bürokommunikation - Unterrichtsbegleitmaterial auf CD-ROM separat erhältlich (Bestell-Nr. 7742L)12. Auflage:- Aktualisierte 12. Auflage mit überarbeiteten Inhalten, Daten und Schaubildern des bewährten Titels- insbesondere wurden Ergänzungen in den Kapiteln zum Elterngeld sowie zur Krankenversicherung, Pflegeversicherung und Arbeitslosenversicherung vorgenommen13. Auflage: alle Daten und Inhalte wurden aktualisiert