Inhaltsangabe:Einleitung: Die vorliegende Ausarbeitung kann jenen Investoren, die an einem Engagement im Dienstleistungsbereich der Tschechischen Republik interessiert sind, als Leitfaden auf dem Weg zu diesem Ziel begleiten und auf die Besonderheiten des tschechischen Marktes hinweisen. Ausgehend von allgemein auf den Dienstleistungsbereich bezogenen Aussagen werden dabei praxisrelevante Einzelfaktoren herausgegriffen und mit theoretischen Konzepten verglichen, um anschließend eine Orientierungshilfe für das vorteilhafte Agieren zu geben. Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen dabei strategische Erfolgsfaktoren. ?Damit Strategie überhaupt entstehen kann, muss der Mensch fähig sein, sich die Folgen alternativer Handlungsweisen vorzustellen und zu beurteilen. Doch Phantasie und logisches Denken sind noch nicht alles. Sie müssen durch die Kenntnisse der Wettbewerber und der typischen nachgeordneten Wirkungen alternativer Maßnahmen ergänzt werden. Dieses Wissen muss eine kritische Masse erreichen, ehe es wirklich relevant wird.? Die Basis der präsentierten Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen sind umfangreiche Literaturquellen, meine Praktikumserfahrungen in der Vorstandsassistenz, die Recherchen während meines Studiensemesters in Prag, Interviews mit Repräsentanten der Wirtschaft und Erkenntnisse aus der Gründung meiner Firma für Erfolgsplanung und Beratungsleistungen. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 2.Abgrenzung und theoretische Fundierung untersuchungsrelevanter Begriffe3 2.1Direktinvestitionen3 2.2Dienstleistungsbereich5 2.3Strategische Erfolgsfaktoren13 2.4Nicht untersuchte Aspekte21 3.Relevanz des Untersuchungsgegenstandes, Datenquellen23 3.1Empirische Forschungsobjekte, Datenquellen23 3.2Ausländische Direktinvestitionen im Dienstleistungssektor Tschechiens, Relevanz24 4.Einzelne unternehmensexterne strategische Erfolgsfaktoren28 4.1Politische Stabilität und Marktwirtschaft28 4.2Reformklima32 4.3Wirtschaftslage35 4.4Private Haushaltslage38 4.5Technologische Trends40 5.Einzelne unternehmensinterne strategische Erfolgsfaktoren44 5.1Marktkenntnis44 5.2Strategie46 5.3Vorteilhafte Rechtsform50 5.4Netzwerk51 5.5Soft skills54 5.6Wissensmanagement56 5.7Human Resources59 5.8Angepasstes Marketing-Mix62 5.9Effektives Controlling65 6.Zusammenfassung68 Anhang Quellenverzeichnis Literaturverzeichnis Internetquellen