Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Der Markt f r personenbezogene Dienstleistungen im Bereich Pflege wird sich in den kommenden Jahren wandeln. Ursachen sind im Wesentlichen die wachsende Nachfrage, vor allem aufgrund der demografischen Entwicklung, ver ndertes Nachfragerverhalten, sinkende Leistungsf higkeit der ffentlichen Hand sowie zunehmender Wettbewerb und steigende Konkurrenz. Diese Rahmenbedingungen stellen auch f r Anbieter im Altenpflegesektor eine gro e Herausforderung dar. Um diese bew ltigen zu k nnen, bedarf es keiner Entscheidungen "aus dem Bauch heraus", sondern eines strategischen Konzeptes. Aufbauend auf den bedeutsamsten Strukturen und Entwicklungen im Altenpflegemarkt wird in dieser Arbeit eine Marketingkonzeption f r einen Anbieter entwickelt. Diese beinhaltet konkrete Marketingziele und -strategien sowie die zur Umsetzung notwendigen marketingpolitischen Instrumente. Hierbei ergeben sich Handlungsempfehlungen, sich hinsichtlich einer verst rkten Markt- und Kundenorientierung in eine unverwechselbare Position zu bringen und somit von seinen Mitbewerbern abzuheben. Die Thematik richtet sich vor allem an F hrungskr fte, die im Altenpflegemarkt t tig sind. Das Buch soll ihnen das spannende Feld des Marketing und dessen Anwendung im Altenpflegemarkt vor Augen f hren. Dabei soll es auch Hilfestellung bei der Entwicklung einer eigenen Konzeption geben.