Questo libro esplora l'esperienza dei genitori e del personale e l'efficacia del personale, per determinare le aree di miglioramento per le famiglie che hanno un neonato in Terapia Intensiva Neonatale (TIN) e offrire ai membri del personale l'opportunità di discutere il loro ruolo in relazione al neonato e alla famiglia. I risultati dello studio indicano inoltre che il supporto infermieristico è molto importante per i genitori. Inoltre, lo studio si concentra sulle esigenze dei genitori nell'Unità di Terapia Intensiva Neonatale, aiutandoli a sentirsi sicuri nel riconoscere e gestire i problemi che si verificano con un neonato prematuro, diminuendo la loro ansia e preparandoli a portare a casa il loro bambino.