Le guide d'étude aborde les questions de qualité et de compétitivité dans les conditions du marché, les catégories de qualité et l'historique de la certification, les étapes de développement de la théorie de la gestion de la qualité, l'expérience étrangère en gestion de la qualité, la mise en oeuvre des normes internationales de gestion de la qualité, les systèmes de gestion de la qualité des produits, l'histoire de la certification le développement, la certification des produits, ainsi qu'un large éventail de questions liées à la certification, la certification obligatoire et volontaire, la normalisation, les exigences relatives aux objets de normalisation en Ouzbékistan, le codage à barres des marchandises, le système de certification et les procédures de certification en Ouzbékistan, les services métrologiques, ainsi que protection par l'État des droits des consommateurs.Bien que le manuel soit destiné aux étudiants de l'enseignement supérieur dans la direction 5232900 - "Organisation et gestion de la production", il peut également être utilisé par les étudiants qui étudient dans le domaine de l'éducation dans la direction "Gestion", "Métrologie, normalisation et qualité des produits management", ainsi que des managers, des spécialistes et des entrepreneurs, intéressés à élargir leurs connaissances économiques et à introduire la gestion de la qualité dans l'entreprise.